B2B-Shop für Feuerwehrbedarf, der den Alltag der Wehren versteht.
Wie P-tec Celle einen Shopware-6-Shop aufgebaut hat, der Feuerwehren, Behörden und Industrie ohne Reibung beliefert.
ptec-feuerwehrbedarf.deAusgangslage
Spezialhandel mit Behörden-Kunden
P-tec liefert Sicherheits- und Feuerwehrbedarf an Wehren, kommunale Behörden und private Kunden. Behörden-Beschaffung folgt anderen Regeln als B2C: Bestellbedingungen, Pflichtangaben, Dokumentationspflicht.
Sortiment mit hoher Tiefe
Pflicht- und Spezial-Ausstattung erfordern, dass jeder Artikel klar dokumentiert ist. Größen, Normen, Zertifikate und Verwendungs-Hinweise gehören sichtbar zum Datensatz, sonst wird die Beschaffung mühsam.
Was wir gemacht haben
Sortimentsstruktur sauber abgebildet
Kategorien, Filter und Suchlogik sind so aufgebaut, dass Endkunden schnell zum richtigen Produkt kommen. Normen und Pflichtangaben sind als sichtbare Attribute hinterlegt, nicht in PDF-Anhängen versteckt.
Behörden-Bestellprozess unterstützt
Rechnungskauf, Bestellnummer-Felder und Liefer-Adressen sind so konfiguriert, dass kommunale Bestellprozesse abgebildet werden. Damit muss niemand am Telefon nachfragen, wie eine Behörden-Bestellung läuft.
Update-sichere Pflege
Anpassungen sind als saubere Plugins gebaut, nicht als Theme-Hacks. Shopware-Updates laufen ohne Sondervorbereitung, weil Sonderlogik gekapselt ist.
Ergebnis
Klare Sortimentsführung
Endkunden, Wehren und Behörden finden schnell, was sie suchen. Suche, Kategorien und Filter sind auf den Spezialhandel zugeschnitten.
Behörden bestellen ohne Friction
Bestellprozess passt zu kommunalen Abläufen. Damit ist der Shop für eine Kundengruppe geeignet, die viele B2C-Setups in der Praxis ausschließt.
Stabiler Live-Betrieb
Shopware-Updates und Plugin-Anpassungen laufen routiniert. Der Shop ist seit dem Live-Gang dokumentiert in Pflege, ohne Re-Plattform-Diskussion.
Eingesetzter Stack
- Shopware 6 mit B2B-Erweiterungen
- Behörden-konformer Bestellprozess
- Sortimentsstruktur für Spezialhandel
- Eigene Plugins für Norm- und Zertifikats-Anzeige
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Im Erstgespräch sprichst du direkt mit Matthias Hinsche, nicht mit Vertrieblern. Kein Verkaufsgespräch, kein Pingpong.