Lass den Kunden liefern.
Ermögliche deinen Kunden, eigene Dateien direkt bei der Konfiguration hochzuladen.
Bei individualisierten Produkten kommt die eigentliche Gestaltung vom Kunden: ein Logo, eine Druckvorlage, eine Maßzeichnung. Ohne Upload im Konfigurator landet das per Mail im Postfach und muss anschließend von Hand der Bestellung zugeordnet werden. Das Modul hängt die Datei direkt an die Konfiguration.
Warum dieses Modul?
Medienbruch
Kunden müssen Dateien per E-Mail nachsenden.
Zuordnungsprobleme
Welches Logo gehört zu welcher Bestellung?
Verzögerung
Rückfragen verzögern die Produktion.
Das kann das Modul
- Upload-Feld im Konfigurator
- Verschiedene Dateiformate erlaubt
- Pflichtfeld-Option
- Direkte Zuordnung zur Bestellung
- Ideal für Personalisierung
In der Praxis
So richtest du den Upload ein
- 1
Upload-Feld anlegen
Du fügst der Konfiguration ein Upload-Feld hinzu und legst fest, ob es Pflicht ist oder optional.
- 2
Formate und Größe begrenzen
Erlaubte Dateitypen und die maximale Dateigröße definierst du selbst. Beschränke bewusst auf das, was deine Produktion verarbeiten kann, das spart Rückfragen.
- 3
Hinweistext ergänzen
Schreibe direkt ans Feld, was du brauchst: Auflösung, Farbraum, Beschnitt. Der Text ist die günstigste Qualitätssicherung, die du bekommen kannst.
- 4
Zugriff im Auftrag prüfen
Die hochgeladene Datei hängt an der Bestellposition und ist im Backend abrufbar. Prüfe einmal den kompletten Weg bis in deine Produktion, bevor du live gehst.
Fragen zu diesem Modul
Wo werden die Dateien gespeichert?
In der Medienverwaltung deines Shopware-Shops, verknüpft mit der Bestellposition. Es verlässt also nichts deine Installation.
Können mehrere Dateien pro Konfiguration hochgeladen werden?
Ja, über mehrere Upload-Felder. Sinnvoll ist das etwa, wenn Vorderseite und Rückseite getrennt bedruckt werden.
Was ist mit der DSGVO, wenn Kunden personenbezogene Dateien hochladen?
Die Dateien liegen in deinem Shop und unterliegen deiner Löschfrist wie andere Auftragsdaten auch. Nimm den Upload in dein Löschkonzept auf, gerade bei Fotoprodukten.
Datei Upload
Kunden können Dateien hochladen (Logos, Skizzen).
zzgl. MwSt.
30 Tage kostenlos testenVoraussetzung: Hauptplugin Produkt Konfigurator
Du hast Fragen?
Lass dich unverbindlich beraten. Wir helfen dir bei der Einrichtung.